Anthropic maakt AI-assistentie toegankelijk voor kantoorwerk met Cowork

In Het Kort

• De essentie: Anthropic lanceert Cowork, waarmee Claude toegang krijgt tot computerbestanden om kantoorklussen uit te voeren
• De hoofdrolspelers: Anthropic breidt uit van ontwikkelaarstools naar algemene zakelijke toepassingen
• De échte verschuiving: AI-agents worden mainstream voor niet-technische professionals
• De strategische take-away: Automatisering van repetitief kantoorwerk wordt eindelijk praktisch haalbaar

Van code naar kantoor

Anthropic zet een belangrijke stap in de democratisering van AI-automatisering. Het bedrijf lanceert Cowork, een nieuwe functie die de kracht van hun succesvolle Claude Code naar algemeen kantoorwerk brengt. Waar Claude Code vooral ontwikkelaars aansprak, richt Cowork zich op elke kenniswerker die repetitieve taken wil automatiseren.

De werking is verrassend eenvoudig: gebruikers geven Claude toegang tot een specifieke map op hun computer en geven vervolgens instructies in gewone taal. Denk aan het automatisch invullen van declaratieformulieren op basis van bonnetjesfoto's, het schrijven van rapporten uit stapels digitale notities, of het opruimen van een rommelige bureaublad.

Technologie wordt toegankelijk

Het briljante aan Cowork is dat het de technische drempel wegneemt. Veel van deze functionaliteit bestond al via Claude Code en het Model Context Protocol, maar vereiste technische kennis om op te zetten. "We merkten dat mensen Claude Code al gebruikten voor algemene kantoortaken," legt Anthropic uit. "Cowork maakt dit toegankelijk voor iedereen."

Voor Nederlandse bedrijven betekent dit een doorbraak. Eindelijk kunnen marketingmedewerkers, HR-professionals en projectmanagers profiteren van AI-automatisering zonder dat ze een IT-afdeling nodig hebben. De tool draait in de macOS Claude-app en werkt direct met bestaande bestandsstructuren.

Voorzichtigheid geboden

Maar er kleven ook risico's aan deze toegankelijkheid. Waar ontwikkelaars de gevaren van AI-agents begrijpen, hebben kantoormedewerkers mogelijk minder besef van wat er mis kan gaan. Een slecht geformuleerde opdracht kan leiden tot onbedoeld gewiste bestanden of andere destructieve acties.

Anthropic erkent deze zorgen openlijk. Het bedrijf waarschuwt voor prompt injection-aanvallen en benadrukt het belang van zorgvuldige instructies. Daarom is Cowork voorlopig alleen beschikbaar als onderzoekspreview voor Max-abonnees.

De bredere strategie

Cowork past in Anthropic's bredere strategie om Claude uit de ontwikkelaarshoek te halen. Deze week lanceerde het bedrijf ook Claude for Healthcare, in directe concurrentie met OpenAI's gezondheidstools voor ChatGPT. Het signaal is duidelijk: AI-assistenten moeten mainstream worden.

Voor Nederlandse bedrijven ontstaat hierdoor een interessante keuze. Wachten tot de technologie volwassener wordt, of nu al experimenteren met de mogelijkheden? Bedrijven die vroeg instappen kunnen een voorsprong opbouwen in het automatiseren van routineklussen.

De vraag is niet meer óf AI-agents kantoorwerk gaan veranderen, maar wanneer en hoe snel. Cowork geeft een voorproefje van een toekomst waarin het delegeren van saai werk aan AI net zo normaal wordt als het versturen van een e-mail. Voor bedrijven die worstelen met administratieve rompslomp en repetitieve taken, kan dit niet snel genoeg gaan.